Käyttöehdot

Päivitetty: 11. joulukuuta 2025

1. Yleiskatsaus

House of Chambers ("me", "meidän", "House of Chambers") ylläpitää tätä verkkokauppaa ja siihen liittyviä verkkosivuja, sisältöjä, ominaisuuksia, tuotteita ja palveluita ("Palvelut"). Palveluiden tarkoitus on tarjota sinulle harkitusti suunniteltu ja rauhallinen ostokokemus, joka heijastaa brändimme ydinarvoja – totuutta, läsnäoloa ja merkityksellisyyttä.

Nämä käyttöehdot ("Ehdot") koskevat kaikkea Palveluiden käyttöä. Kun käytät tai vierailet sivustollamme, teet tilauksen, osallistut kampanjaan tai olet muutoin vuorovaikutuksessa kanssamme, hyväksyt nämä Ehdot sekä niihin viitattavat käytännöt, kuten Tietosuojakäytännön ja Palautuskäytännön. Mikäli et hyväksy ehtoja, älä käytä Palveluitamme.

House of Chambers pidättää oikeuden päivittää, muuttaa tai korvata minkä tahansa osan näistä Ehdoista julkaisemalla uudet versiot verkkosivustolla. On käyttäjän vastuulla tarkistaa Ehdot säännöllisesti. Muutosten jälkeen tapahtuva Palveluiden käyttö katsotaan muutosten hyväksymiseksi.

2. Käyttöoikeus ja tili

Palveluiden käyttö edellyttää, että olet täysi-ikäinen asuinvaltiossasi tai että sinulla on huoltajan lupa käyttää Palveluja. Käyttämällä Palveluita vakuutat antavasi oikeat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot ja pitäväsi ne ajan tasalla.

Olet vastuussa tilisi ja kirjautumistietojesi suojaamisesta. Et saa luovuttaa käyttäjätunnustasi tai salasanaasi kolmansille osapuolille. Olet vastuussa kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Mikäli epäilet luvattoman käytön tapahtuneen, ilmoita siitä välittömästi osoitteeseen hello@houseofchambers.co.

House of Chambers varaa oikeuden poistaa, estää tai keskeyttää tilin tai tilauksen, jos se katsoo toiminnan rikkovan näitä ehtoja tai lain määräyksiä.

3. Tuotteemme

Tuotekuvaukset, -tiedot ja -kuvat on laadittu mahdollisimman huolellisesti. Pyrimme siihen, että kaikki sivustolla esitetyt tiedot ovat täsmällisiä, mutta emme voi taata täydellistä virheettömyyttä. Näytön asetukset, valotus ja tekniset erot voivat aiheuttaa värieroja todelliseen tuotteeseen nähden.

House of Chambersin tuotteet, mukaan lukien Pala Taivasta -kirja, on suunniteltu henkilökohtaiseen käyttöön. Niiden kaupallinen jälleenmyynti tai kopiointi ilman kirjallista lupaa on kielletty. Kaikki hinnat, saatavuustiedot ja tuotetiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.

Pidätämme oikeuden lopettaa minkä tahansa tuotteen myynnin, rajata määriä tai peruuttaa tilauksen, jos se rikkoo jälleenmyyntisääntöjä tai vaikuttaa brändimme integriteettiin.

4. Tilausten tekeminen

Tilaamalla tuotteen teet sitovan tarjouksen ostaa kyseinen tuote. Tilaus katsotaan hyväksytyksi vasta, kun saat sähköpostitse tilausvahvistuksen. Vahvistus ei ole automaattinen, vaan se edellyttää maksun onnistunutta käsittelyä ja tuotteen saatavuutta.

Pidätämme oikeuden perua tai muuttaa tilauksia, jos havaitsemme virheitä hinnoittelussa, saatavuudessa tai väärinkäytöksiä. Mikäli tilausta ei voida toteuttaa, ilmoitamme siitä sähköpostitse, ja maksu palautetaan alkuperäiselle maksutavalle.

Olet vastuussa antamiesi tilaustietojen (nimi, osoite, sähköposti, maksutiedot) oikeellisuudesta. House of Chambers ei vastaa virheistä, jotka johtuvat puutteellisista tai virheellisistä tiedoista.

5. Hinnat ja maksut

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja sisältävät arvonlisäveron (14%), ellei muuta ole mainittu. Mahdolliset toimituskulut lisätään tilauksen loppusummaan kassalla ennen maksun suorittamista. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin ilman erillistä ilmoitusta.

Hyväksymme useita maksutapoja, mukaan lukien pankki- ja luottokortit, MobilePay ja muut Shopifyn hyväksymät maksutavat. Maksut käsitellään turvallisesti Shopifyn PCI-DSS-sertifioidun järjestelmän kautta. Emme säilytä korttitietoja.

Mikäli maksu epäonnistuu, tilausta ei hyväksytä. Jos maksu perutaan virheellisesti, House of Chambers voi keskeyttää toimituksen ja peruuttaa tilauksen.

6. Toimitukset ja omistusoikeus

Toimitamme tilaukset ensisijaisesti Suomeen ja muihin EU-maihin yhteistyössä luotettavien kuljetusyritysten kanssa. Arvioitu toimitusaika on ilmoitettu kassalla. Toimitusajat ovat kuitenkin arvioita eivätkä sitovia.

Omistusoikeus ja vahingonvaara siirtyvät asiakkaalle, kun tuote on luovutettu kuljetettavaksi. Emme vastaa toimituksen viivästymisestä, joka johtuu kuljetuspalvelun virheistä, tullikäsittelystä tai muista meistä riippumattomista syistä.

Jos paketti on vahingoittunut kuljetuksessa, sinun on tehtävä ilmoitus välittömästi kuljetusliikkeelle sekä House of Chambersille.

7. Palautukset ja peruutukset

Palautukset, hyvitykset ja tilauksen peruuttaminen käsitellään palautuskäytäntömme mukaisesti.

Kuluttajalla on EU kuluttajansuojalainsäädännön mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus. Tuotetta saa tarkastaa samalla tavalla kuin myymälässä, mutta sitä tulee käsitellä huolellisesti. Jos tuotetta on käytetty enemmän kuin sen luonteen, ominaisuuksien ja kunnon toteaminen edellyttää, voimme vähentää hyvityksestä tuotteen arvonalentumista vastaavan määrän.

Peruuttamis- tai palautuspyynnön voi tehdä verkkokaupan footerissa olevan peruuttaminen ja palautus -linkin kautta tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen hello@houseofchambers.co.

Asiakas vastaa normaalin palautuksen suorista kustannuksista, ellei kyse ole virheellisestä, vahingoittuneesta tai väärästä tuotteesta. Personoidut tuotteet tai asiakkaan erityistoiveesta valmistetut tuotteet eivät välttämättä kuulu peruuttamisoikeuden piiriin, ellei tuotteessa ole virhettä.

8. Immateriaalioikeudet

Kaikki House of Chambersin verkkosivuilla ja tuotteissa esiintyvä sisältö – mukaan lukien tekstit, kuvat, logot, ääni, visuaaliset elementit, pakkaukset ja suunnittelu – ovat House of Chambersin tai sen lisenssinantajien omaisuutta.

Et saa kopioida, jäljentää, muokata, jakaa, julkaista tai hyödyntää mitään osaa Palveluiden sisällöstä ilman kirjallista lupaa. Brändimme tunnukset, mukaan lukien nimi House of Chambers ja tuotenimi Pala Taivasta, ovat rekisteröityjä tai rekisteröinnin alla olevia tavaramerkkejä, joita suojaa kansallinen ja kansainvälinen tekijänoikeuslainsäädäntö.

Kaikki oikeudet pidätetään. Luvaton käyttö voi johtaa oikeudellisiin seuraamuksiin.

9. Kolmannen osapuolen työkalut ja integraatiot

Palvelumme voivat sisältää kolmansien osapuolten tarjoamia toimintoja, laajennuksia tai integraatioita, kuten maksupalveluita, analytiikkaa, tai markkinoinnin työkaluja. Nämä työkalut tarjotaan käyttöösi sellaisinaan ("as is") ilman takuuta tai vastuuta niiden toimivuudesta. House of Chambers ei vastaa kolmannen osapuolen palveluista, niiden tietoturvasta tai niiden kautta tapahtuvista tietojen käsittelyistä.

Jos käytät kolmannen osapuolen tarjoamaa työkalua, hyväksyt, että teet sen omalla vastuullasi ja sinun tulee tutustua ja hyväksyä kyseisen palveluntarjoajan ehdot ja tietosuojakäytännöt. House of Chambers ei ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat kolmannen osapuolen työkalujen käytöstä tai niiden toimimattomuudesta.

10. Kolmannen osapuolen linkit ja materiaalit

Palvelumme voivat sisältää linkkejä tai upotuksia kolmansien osapuolten verkkosivuille, sovelluksiin tai sisältöihin. Näiden sisältöjen tarkoitus on lisätä käyttökokemusta, mutta emme valvo, tarkista tai takaa niiden oikeellisuutta tai tietoturvaa. Emme myöskään vastaa kolmannen osapuolen tarjoamien tuotteiden, palveluiden tai sisältöjen käytöstä aiheutuvista vahingoista.

Jos siirryt sivustoltamme kolmannen osapuolen verkkosivulle, teet sen omalla vastuullasi. Kehotamme tutustumaan näiden osapuolten käyttöehtoihin ja tietosuojakäytäntöihin ennen henkilökohtaisten tietojen antamista.

11. Suhde Shopifyhin

House of Chambers käyttää Shopifyn teknologiaa verkkokaupan alustana. Tämä tarkoittaa, että Shopify käsittelee tiettyjä maksutapahtumia ja teknisiä toimintoja puolestamme. Ostosopimus syntyy kuitenkin aina sinun ja House of Chambersin välille. Shopify ei ole vastuussa tuotteista, tilauksista tai mahdollisista vahingoista, jotka liittyvät kauppaamme. Käyttämällä Palveluita vapautat Shopifyn kaikista vastuista, jotka liittyvät suoraan tai epäsuorasti kauppaan House of Chambersin kanssa.

12. Tietosuoja

Henkilötietojesi käsittelyä säätelee Tietosuojakäytäntömme. Käyttämällä Palveluitamme hyväksyt, että tietojasi voidaan käsitellä ja tallentaa Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolella tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisäksi Shopifyn tietosuojakäytäntö ohjaa tietojen käsittelyä teknisen alustan tasolla, ja siihen voi tutustua osoitteessa shopify.com/legal/privacy.

13. Palaute ja käyttäjän luoma sisältö

Voit halutessasi lähettää meille palautetta, ehdotuksia, arvosteluja tai muita sisältöjä (“Palaute”). Lähettämällä palautteen myönnät House of Chambersille pysyvän, maailmanlaajuisen, rojaltivapaan oikeuden käyttää, muokata, julkaista, ja levittää palautettasi missä tahansa muodossa tai mediassa. Tämä oikeus kattaa palautteen hyödyntämisen tuotteiden ja palveluiden kehittämisessä ja markkinoinnissa.

Vakuutat, että palautteesi ei riko kolmansien osapuolten oikeuksia eikä sisällä laitonta, loukkaavaa, halventavaa tai virheellistä sisältöä. Olet yksin vastuussa palautteestasi ja sen sisällöstä. Meillä ei ole velvollisuutta vastata palautteeseen tai säilyttää sitä.

14. Virheet ja epätarkkuudet

Vaikka pyrimme tarkkuuteen, Palveluissamme voi esiintyä virheitä, kuten kirjoitusvirheitä, hinnoitteluvirheitä tai saatavuustietojen puutteita. Varaamme oikeuden korjata virheet ja päivittää tiedot milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta, myös tilauksen tekemisen jälkeen. Jos virhe vaikuttaa olennaisesti tilaustasi koskeviin ehtoihin, ilmoitamme sinulle ja tarjoamme mahdollisuuden peruutukseen tai korjattuun tilaukseen.

15. Takuut ja vastuuvapaus

Kaikki Palvelumme, tuotteemme ja niihin liittyvät materiaalit tarjotaan ”sellaisinaan” ja ”saatavuuden mukaan”. Emme takaa, että Palvelut toimivat keskeytyksettä, virheettömästi tai tietyllä tavalla. Emme myöskään takaa, että tuote vastaa täysin asiakkaan odotuksia tai tarkoitusta, johon sitä käytetään.

Poissuljemme lain sallimissa rajoissa kaikki nimenomaiset tai oletetut takuut, mukaan lukien myyntikelpoisuuteen, sopivuuteen tiettyyn tarkoitukseen tai virheettömyyteen liittyvät takuut. Tämä ei rajoita lakisääteisiä kuluttajanoikeuksiasi.

16. Vastuunrajoitus

House of Chambers ei ole missään olosuhteissa vastuussa välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai seuraamuksellisista vahingoista, jotka aiheutuvat Palveluiden käytöstä tai tuotteiden ostosta. Tämä sisältää mutta ei rajoitu menetettyihin tuloihin, liikearvon menetykseen, tietojen katoamiseen tai muihin aineettomiin menetyksiin.

Vastuumme rajoittuu enintään siihen määrään, jonka olet maksanut tuotteesta, joka on aiheuttanut vahingon. Mikään tässä ei rajoita vastuuta tahallisesta väärinkäytöksestä tai pakottavan lain mukaisista vahingoista.

17. Korvausvelvollisuus

Sitoudut korvaamaan, puolustamaan ja pitämään House of Chambersin, sen työntekijät, tytäryhtiöt, kumppanit, palveluntarjoajat, lisenssinantajat ja edustajat vahingoittumattomina kaikista menetyksistä, vahingoista, vastuista, vaatimuksista, kuluista ja asianajopalkkioista, jotka aiheutuvat (i) Palveluiden väärinkäytöstä, (ii) näiden Käyttöehtojen tai lakien rikkomisesta tai (iii) kolmannen osapuolen oikeuksien loukkaamisesta.

Pidätämme oikeuden osallistua oman kustannuksemme puolustukseen kaikissa korvausvaateissa, joissa olet velvollinen korvauksiin. Et saa tehdä sovintoa ilman kirjallista suostumustamme, jos sovinto sisältää velvoitteita tai myöntöjä, jotka vaikuttavat House of Chambersiin.

18. Erotettavuus

Jos jokin näiden Ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys sovelletaan siinä laajuudessa kuin laki sallii. Määräyksen pätemättömyys ei vaikuta muiden ehtojen pätevyyteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen.

19. Oikeudesta luopuminen ja koko sopimus

Se, että emme käytä jotakin oikeutta tai panematta täytäntöön jotakin ehtoa, ei tarkoita luopumista kyseisestä oikeudesta. Nämä Käyttöehdot yhdessä Tietosuojakäytännön, Palautuskäytännön ja muiden verkkosivustolla julkaistujen käytäntöjen kanssa muodostavat koko sopimuksen sinun ja House of Chambersin välillä, ja ne korvaavat kaikki aiemmat sopimukset tai viestit.

20. Luovuttaminen

Et saa siirtää tai luovuttaa näitä Käyttöehtoja tai niihin perustuvia oikeuksia tai velvollisuuksia ilman House of Chambersin kirjallista suostumusta. House of Chambers voi siirtää tai luovuttaa nämä Ehdot tai niihin perustuvat oikeutensa ja velvollisuutensa ilman ennakkoilmoitusta tai suostumusta.

21. Hallitseva laki ja toimivalta

Näihin Käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia, ja kaikki niihin liittyvät riidat ratkaistaan Suomen tuomioistuimissa, ensisijaisesti Helsingin käräjäoikeudessa. Mikäli asut Euroopan unionin alueella, sinulla on myös oikeus käyttää asuinmaasi tuomioistuimia kuluttajansuojaan liittyvissä riita-asioissa.

Jos EU-kuluttajana haluat hyödyntää sovittelua, voit tehdä valituksen EU:n verkkoasioiden riidanratkaisupalvelussa (ODR).

22. Otsikot ja jäsennys

Kaikki otsikot ja väliotsikot on sisällytetty vain lukemisen helpottamiseksi, eikä niitä tule tulkita siten, että ne rajoittaisivat tai muuttaisivat ehtojen merkitystä.

23. Käyttöehtojen muutokset

House of Chambers pidättää oikeuden päivittää tai muuttaa näitä Käyttöehtoja milloin tahansa julkaisemalla muutokset tällä sivulla. Ilmoitamme olennaisista muutoksista sovellettavan lain mukaisesti. Päivitetyt ehdot astuvat voimaan heti, kun ne julkaistaan sivustolla. Jatkamalla Palveluiden käyttöä hyväksyt muutokset.

24. Yhteystiedot

Kysymyksiä näistä käyttöehdoista voi lähettää osoitteeseen:

House of Chambers
Sähköposti: hello@houseofchambers.co
Osoite: Helsinki, Suomi
Verkkosivusto: houseofchambers.co

Terms of Service

Updated: December 11, 2025

1. Overview

House of Chambers (“we”, “our”, “us”) operates this online store and all related digital environments (“Services”). Our purpose is to offer a refined and meaningful shopping experience that reflects our values of truth, stillness, and integrity.

These Terms of Service (“Terms”) govern your use of the Services. By accessing, browsing, or making a purchase through our store, you agree to these Terms and all referenced policies, including our Privacy Policy and Refund Policy. If you do not agree, you must refrain from using the Services.

We reserve the right to update, modify, or replace any part of these Terms by posting revisions on our website. It is your responsibility to review them regularly. Continued use constitutes acceptance of any updates.

2. Eligibility and Account

To use our Services, you must be of legal age in your jurisdiction or have parental consent. You agree to provide accurate and current information and to safeguard your credentials at all times. You are responsible for all activities under your account.

If you suspect unauthorized use of your account, contact us immediately at hello@houseofchambers.co. We reserve the right to suspend or terminate any account that violates these Terms.

3. Our Products

We strive to present all product information, images, and details as accurately as possible. However, variations may occur due to screen settings or materials. Product specifications and prices may change without notice.

All House of Chambers creations – including Pala Taivasta – are intended for personal use only. Commercial resale or reproduction without written permission is strictly prohibited.

4. Orders

When placing an order, you make an offer to purchase. The order is accepted once you receive a confirmation email. We may cancel orders at our discretion due to errors in pricing, availability, or misuse. If cancelled, you will be notified and refunded in full.

5. Prices and Payments

All prices are listed in euros (€) and include VAT unless stated otherwise. Shipping costs are displayed at checkout. We reserve the right to adjust prices at any time. Payments are securely processed via Shopify’s PCI-DSS compliant platform. We do not store card details.

6. Shipping and Ownership

Orders are shipped primarily within the EU through trusted carriers. Estimated delivery times are provided at checkout but are not guaranteed. Ownership and risk transfer to you upon dispatch. We are not responsible for customs delays or third-party issues.

7. Returns and Cancellations

Returns, refunds, and order cancellations are handled according to our return and refund policy.

Consumers have a 14-day right of withdrawal under EU consumer protection law. The product may be inspected in the same way as it would be inspected in a physical store, but it must be handled with care. If the product has been handled beyond what is necessary to establish its nature, characteristics, and condition, we may deduct an amount corresponding to the diminished value of the product from the refund.

A cancellation or return request can be submitted through the cancellations and returns link in the footer of our online store or by contacting hello@houseofchambers.co.

The customer is responsible for the direct cost of a standard return unless the item is defective, damaged, or incorrect. Personalized products or products made to the customer’s specific request may not be covered by the right of withdrawal unless the product is defective.

8. Intellectual Property

All content, branding, and design associated with House of Chambers – including names, images, texts, logos, and packaging – are protected by copyright and trademark law. Unauthorized reproduction, distribution, or modification is strictly prohibited.

9. Third-Party Tools and Integrations

Our Services may include third-party tools, features, or integrations such as payment processors, analytics platforms, or marketing extensions. These tools are provided “as is” without warranties or guarantees of functionality. House of Chambers is not responsible for their accuracy, reliability, or security.

By using such tools, you acknowledge that you do so at your own risk and that you must review and agree to the relevant third-party terms and privacy policies before use. We are not liable for any damages arising from your interaction with such tools.

10. Third-Party Links and Materials

Our Services may include links or embedded materials from third-party websites. We do not monitor, endorse, or guarantee the content or practices of these websites. Accessing them is at your own risk. You are encouraged to review their terms and privacy policies before providing personal information.

11. Relationship with Shopify

House of Chambers uses Shopify as its e-commerce platform. This means Shopify may process payments and technical functions on our behalf. However, all transactions occur directly between you and House of Chambers. By using our Services, you release Shopify from any claims or liabilities arising from your transactions with us.

12. Privacy

The collection and processing of your personal data are governed by our Privacy Policy. By using our Services, you consent to the transfer and processing of your data in accordance with applicable data protection laws. Shopify’s own privacy policy also applies: shopify.com/legal/privacy.

13. Feedback and User Content

You may submit feedback, suggestions, reviews, or other content (“Feedback”). By doing so, you grant House of Chambers a perpetual, worldwide, royalty-free license to use, reproduce, modify, and publish such Feedback for improvement and marketing purposes. You confirm that your Feedback does not infringe third-party rights or contain unlawful material.

14. Errors and Inaccuracies

Despite our efforts, our Services may contain typographical errors, pricing inaccuracies, or omissions. We reserve the right to correct such errors and to cancel or modify orders affected by them. If corrections materially affect your order, we will notify you promptly.

15. Warranties Disclaimer

All Services and products are provided “as is” and “as available.” We make no representations or warranties regarding uninterrupted or error-free operation. All implied warranties, including those of merchantability or fitness for a particular purpose, are excluded to the fullest extent permitted by law. Nothing in these Terms affects your statutory consumer rights.

16. Limitation of Liability

House of Chambers shall not be liable for indirect, incidental, or consequential damages, including lost profits, data, or goodwill arising from the use of our Services or products. Our total liability shall not exceed the amount paid for the specific product giving rise to the claim.

17. Indemnification

You agree to indemnify, defend, and hold harmless House of Chambers, its affiliates, employees, licensors, and partners from any claims, liabilities, damages, losses, or expenses (including reasonable attorney fees) arising from (i) your breach of these Terms, (ii) violation of applicable laws, or (iii) infringement of third-party rights.

We reserve the right to assume control of any defense at our own expense. You may not settle any claim without our prior written consent if it imposes obligations or admissions on House of Chambers.

18. Severability

If any provision of these Terms is found invalid or unenforceable, it shall be applied to the maximum extent permitted by law, and the remainder shall remain in full force and effect.

19. Waiver and Entire Agreement

Failure to enforce any right under these Terms shall not constitute a waiver of that right. These Terms, together with the Privacy Policy, Refund Policy, and other published policies, constitute the entire agreement between you and House of Chambers, superseding all prior agreements or communications.

20. Assignment

You may not assign or transfer these Terms or any rights or obligations under them without written consent from House of Chambers. We may assign or transfer these Terms without notice or consent.

21. Governing Law and Jurisdiction

These Terms are governed by the laws of Finland. All disputes shall be resolved in the courts of Helsinki, Finland. EU-based consumers may also bring proceedings in their country of residence in accordance with applicable consumer protection laws.

EU consumers may use the EU Online Dispute Resolution (ODR) platform for dispute resolution.

22. Headings

Headings are provided for convenience only and do not affect the interpretation of these Terms.

23. Changes to Terms

House of Chambers reserves the right to update or modify these Terms at any time by posting revisions on this page. Material changes will be communicated as required by law. Your continued use of the Services after such updates constitutes acceptance of the revised Terms.

24. Contact Information

Questions about these Terms may be directed to:

House of Chambers
Email: hello@houseofchambers.co
Address: Helsinki, Finland
Website: houseofchambers.co