Tietosuojakäytäntö

Päivitetty: 11. joulukuuta 2025

1. Johdanto

House of Chambers ylläpitää tätä verkkokauppaa ja sivustoa tarjotakseen sinulle kuratoidun ostokokemuksen (“Palvelut”). Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, miten keräämme, käytämme ja suojelemme henkilötietojasi, kun käyt verkkosivuillamme, ostat tuotteita tai olet meihin yhteydessä.

Käyttämällä Palveluita hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot ja sen mukaisen henkilötietojen käsittelyn.

2. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

House of Chambers
Helsinki, Suomi
Sähköposti: hello@houseofchambers.co
Verkkosivusto: www.houseofchambers.co

Shopify toimii teknisenä alustana ja tietojen käsittelijänä verkkokaupan operoinnissa. Lue myös Shopifyn tietosuojakäytäntö ymmärtääksesi, miten Shopify käsittelee tietojasi kansainvälisesti.

3. Mitä tietoja keräämme

  • Yhteystiedot: nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero
  • Tilaus- ja maksutiedot: tilauksen sisältö, maksutapa, laskutus- ja toimitusosoite (käsitellään Shopifyn turvallisen järjestelmän kautta)
  • Käyttötiedot: IP-osoite, selaintyyppi, istunnon tiedot, evästeet ja analytiikka
  • Viestintätiedot: asiakaspalveluviestit, palautteet ja tukipyynnöt

4. Tietojen lähteet

  • Suoraan sinulta, kun teet ostoksen tai olet meihin yhteydessä
  • Automaattisesti, evästeiden ja analytiikan avulla
  • Luotettavilta palveluntarjoajilta, kuten Shopify ja logistiikkakumppanit

5. Miten käytämme henkilötietoja

  • Tilausten ja toimitusten käsittelyyn
  • Maksujen ja hyvitysten hallintaan
  • Asiakaspalveluun ja viestintään
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
  • Sivuston ja palveluiden kehittämiseen
  • Markkinointiin vain suostumuksellasi

6. Tietojen jakaminen

Luovutamme henkilötietoja vain välttämättömissä tapauksissa:

  • Shopifylle, joka toimii teknisenä alustana ja käsittelijänä
  • Logistiikka- ja maksukumppaneille tilausten toimittamiseksi
  • Viranomaisille, jos laki niin vaatii

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

7. Suhde Shopifyhin

Shopify toimii tietojen käsittelijänä ja isännöi Palveluitamme. Shopify voi siirtää tietojasi EU:n ulkopuolelle varmistaakseen palveluiden toimivuuden. Shopify käyttää GDPR:n mukaisia suojamekanismeja, kuten EU:n mallisopimuslausekkeita.

Lisätietoa: Shopify Privacy Policy

8. Evästeet

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta ja analysoidaksemme verkkosivuston liikennettä. Voit hallita tai estää evästeitä selaimen asetuksista.

Lue lisää: Evästekäytäntö

9. Tietojen säilytys ja suojaus

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tilausten käsittelyyn, asiakassuhteen ylläpitämiseen tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Tietosi suojataan salauksella, turvallisilla maksujärjestelmillä ja rajoitetuilla käyttöoikeuksilla.

10. Oikeutesi

  • Saada pääsy omiin tietoihisi
  • Pyytää oikaisua tai poistamista
  • Vastustaa käsittelyä tai rajoittaa sitä
  • Peruuttaa suostumuksesi markkinointiin

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä: hello@houseofchambers.co

11. Kansainväliset siirrot

Tietoja voidaan siirtää EU:n ja ETA:n ulkopuolelle vain GDPR:n mukaisia suojamekanismeja käyttäen (esimerkiksi EU:n mallisopimuslausekkeet).

12. Lapsia koskeva tietosuoja

Palvelut eivät ole suunnattuja alaikäisille, emmekä tietoisesti kerää alle 16-vuotiaiden henkilötietoja. Jos huomaat, että alaikäinen on antanut tietojaan, ota yhteyttä niiden poistamiseksi.

13. Muutokset

Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää toiminnallisten, lakisääteisten tai teknisten muutosten vuoksi. Uusin versio on aina nähtävillä tällä sivulla.

14. Yhteydenotto

House of Chambers
Sähköposti: hello@houseofchambers.co
Verkkosivusto: www.houseofchambers.co

 


Privacy Policy

Updated: December 11, 2025

1. Introduction

House of Chambers operates this online store and website to provide you with a curated shopping experience (the “Services”). This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal data when you visit our website, purchase products, or otherwise interact with us.

By using the Services, you agree to this Privacy Policy and to the processing of your personal data in accordance with it.

2. Data Controller and Contact

House of Chambers
Helsinki, Finland
Email: hello@houseofchambers.co
Website: www.houseofchambers.co

Shopify acts as the technical platform and data processor for the operation of our online store. Please also read Shopify’s Privacy Policy to understand how Shopify processes your data internationally.

3. Data We Collect

We may collect the following categories of personal data:

  • Contact details: name, address, email address, phone number
  • Order and payment details: order contents, payment method, billing and delivery address (processed through Shopify’s secure systems)
  • Usage data: IP address, browser type, session information, cookies and analytics data
  • Communication data: customer service messages, feedback, and support requests

4. Sources of Data

We collect personal data from the following sources:

  • Directly from you when you make a purchase or contact us
  • Automatically through cookies and analytics tools
  • From trusted service providers such as Shopify and logistics partners

5. How We Use Personal Data

We use personal data for the following purposes:

  • To process orders and manage deliveries
  • To handle payments and refunds
  • For customer service and communication
  • To comply with legal obligations
  • To improve our website and Services
  • For marketing, but only with your consent

6. Sharing of Data

We only disclose personal data when it is necessary:

  • To Shopify, which acts as the technical platform and data processor
  • To logistics and payment partners to enable order fulfilment
  • To authorities, if required by law

We do not sell your personal data to third parties.

7. Relationship with Shopify

    Shopify acts as a data processor and hosts our Services. Shopify may transfer your data outside the EU to ensure the functioning of the Services. Shopify uses safeguards in accordance with the GDPR, such as the EU Standard Contractual Clauses.

    For more information, please see: Shopify Privacy Policy.

    8. Cookies

    We use cookies to enhance your user experience and to analyse website traffic. You can manage or block cookies through your browser settings.

    Read more in our Cookie Policy.

    9. Data Retention and Security

    We retain personal data only for as long as necessary to process orders, maintain the customer relationship, or fulfil legal obligations. Your data is protected using encryption, secure payment systems, and restricted access rights.

    10. Your Rights

    You have the right to:

    • Access your personal data
    • Request rectification or deletion of your data
    • Object to or restrict the processing of your data
    • Withdraw your consent to marketing at any time

    You can exercise your rights by contacting us at: hello@houseofchambers.co

    11. International Data Transfers

    Personal data may be transferred outside the EU/EEA only where appropriate safeguards under the GDPR are in place (for example, EU Standard Contractual Clauses).

    12. Children’s Privacy

    The Services are not directed to minors, and we do not knowingly collect personal data from children under the age of 16. If you become aware that a minor has provided us with personal data, please contact us so that we can delete the data.

    13. Changes to This Privacy Policy

    We may update this Privacy Policy due to operational, legal, or technical reasons. The latest version is always available on this page.

    14. Yhteydenotto

    House of Chambers
    Email: hello@houseofchambers.co
    Website: www.houseofchambers.co